Four Energy

Area stopt met de samenwerking met Four Energy. Dit geldt voor bewoners van een aantal appartementengebouwen die zijn aangesloten op een collectieve warmtevoorziening én waarvoor Four Energy de stookkosten in rekening brengt.

Vanaf 1 januari 2027 geldt de nieuwe Wet collectieve warmte (Wcw). Daardoor past de manier waarop de stookkosten nu worden afgerekend niet meer. Area gaat de stookkosten weer via de servicekosten in rekening brengen.

Wat betekent dit voor jou als bewoner?
Voor de meeste bewoners verandert er niets.
Geldt deze wijziging wel voor jou? Dan heb je hierover persoonlijk een brief van Area ontvangen.

De warmtevoorziening in jouw woning blijft gewoon hetzelfde. Alleen de manier waarop de stookkosten worden afgerekend verandert.

Voor bewoners die met deze wijziging te maken krijgen, organiseren we bewonersbijeenkomsten. Je ontvangt een persoonlijke brief waarin staat waar en wanneer dit moment plaatsvindt. Bij 'Vragen en antwoorden' vind je meer informatie.

Veel gevraagd over Four Energy

Waarom stopt Area met de samenwerking Four Energy?

Algemeen

Per 1 januari 2027 treedt de Wet collectieve warmte (Wcw) in werking. Door deze nieuwe wet past de huidige samenwerking met Four Energy niet meer binnen de manier waarop warmte wordt geleverd en afgerekend.

De reden voor dit besluit is dat de wetgeving is aangepast.

Wat betekent het voor mij als bewoner dat de samenwerking met Four Energy stopt?

Algemeen

Dat hangt af van jouw situatie.

Ik zou overstappen naar Four Energy in oktober 2026.
De overstap gaat niet door. Area blijft jouw stookkosten regelen zoals nu.

Ik betaal mijn stookkosten nu via Four Energy.
Je ontvangt de eindafrekening over 2026 nog van Four Energy. Vanaf januari 2027 betaal je jouw voorschot weer aan Area via de servicekosten.
Area verzorgt in 2028 de jaarlijkse afrekening van 2027.

Moet ik zelf iets doen?

Algemeen

Nee, je hoeft zelf niets te doen.

Krijg ik nog post van Four Energy?

Algemeen

Four Energy informeert bewoners zelf over het beëindigen van de warmteleveringsovereenkomst.

Betaal je nu al je voorschotten aan Four Energy? Dan ontvang je begin 2027 ook nog de eindafrekening over 2026 van hen.

Wat gebeurt er met mijn warmteleveringsovereenkomst met Four Energy?

Algemeen

Als je al een overeenkomst hebt met Four Energy, informeert Four Energy je over het beëindigen daarvan.
Je hoeft hiervoor zelf geen actie te ondernemen.

Waarom neemt Area het afrekenen van de stookkosten weer over?

Algemeen

Area blijft verantwoordelijk voor een betrouwbare en betaalbare warmtevoorziening.

Door de stookkosten weer via de servicekosten af te rekenen, sluiten we aan op de nieuwe Wet collectieve warmte (Wcw) en houden we de dienstverlening overzichtelijk. Voor vragen over de verwarming en stookkosten is Area jou aanspreekpunt.

Waarom kiest Area niet voor een andere warmteleverancier?

Algemeen

De keuze is niet gemaakt voor een andere leverancier, maar voor een andere manier van afrekenen. Area moet niet alleen de samenwerking met Four Energy stoppen, maar ook met de huidige manier waarop warmte wordt geleverd en afgerekend.

In de nieuwe Wet collectieve warmte (Wcw) staat (onder andere) dat de warmteleverancier ook eigenaar moet zijn van het warmtenet. In het geval van jouw appartementencomplex zou dat betekenen dat Area de verwarmingsinstallatie en de leidingen, zou moeten verkopen aan Four Energy.

Dat doen we niet. Daarom mag Four Energy niet meer als warmteleverancier optreden en neemt Area deze taak weer over (of behoudt deze taak net zoals voor de renovatie).

Door de nieuwe wetgeving gaat Area de stookkosten weer via de servicekosten te regelen.

Worden mijn energiekosten hoger of lager?

Algemeen

Dat kunnen we vooraf niet zeggen. De uiteindelijke kosten hangen af van verschillende factoren, zoals jouw verbruik en de energieprijzen.
Rekenvoorbeeld:
De gemiddelde verwarmingskosten van een flat met verwarming op gas waren in 2023 ongeveer €705 per jaar. In 2025 was dit gemiddeld €940 per jaar. Dat is een stijging van ruim 33%. Dit komt vooral door de hogere gasprijzen.

Na de renovatie worden de flats elektrisch verwarmd. De gemiddelde verwarmingskosten waren in 2025 ongeveer € 650 per jaar. Als Area de elektriciteitskosten zelf afrekent, verwachten we dat de gemiddelde kosten ongeveer € 600 per jaar zijn.

Dit zijn gemiddelde bedragen en voorbeelden. Wat een bewoner uiteindelijk betaalt, kan hoger of lager zijn. Dat hangt vooral af van het eigen energiegebruik en de energieprijzen.

Area blijft zich inzetten om de kosten voor bewoners zo laag mogelijk te houden door gezamenlijk in te kopen.

Verandert er iets aan mijn verwarming in huis?

Algemeen

Nee. Je verwarming en installatie blijven hetzelfde.

Alleen de organisatie en afrekening van de stookkosten veranderen.

Bij wie kan ik terecht met vragen?

Algemeen

Je kunt gewoon bij Area terecht. Neem contact op met ons klantcontactcentrum via info@areawonen.nl of via 0413-388 044.

Wij helpen je graag en zorgen dat je weet waar je aan toe bent.

Wanneer gaat deze wijziging in?

Algemeen

Vanaf 1 januari 2027.

Voor bewoners die nu klant zijn bij Four Energ,. geldt dat de afrekening over 2026 nog door Four Energy wordt verzorgd.

Hoe weet ik wat dit financieel voor mij betekent?

Algemeen

Dat hangt af van jouw situatie.

Ik zou in oktober 2026 overstappen naar Four Energy
Voor 2026 verandert er niets. In november of december ontvang je van Area een overzicht van de servicekosten die gelden vanaf 1 januari 2027

Ik betaal mijn stookkosten nu via Four Energy
Uiterlijk begin december ontvang je van Area een overzicht van de servicekosten die gelden vanaf 1 januari 2027.
Tijdens de bewonersbijeenkomst leggen we uit hoe de servicekosten zijn opgebouwd en kun je er vragen over stellen.

Waarom organiseert Area een bewonersbijeenkomst?

Algemeen

We begrijpen dat deze verandering vragen kan oproepen.

Tijdens de bewonersbijeenkomst:

• leggen we uit wat er (wel en niet) verandert;
• geven we uitleg over de servicekosten;
• beantwoorden we persoonlijke vragen;

Moet ik nog iets invullen, wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

Algemeen

Jouw persoonsgegevens worden zorgvuldig en volgens de geldende privacywetgeving verwerkt. Gegevens die nodig zijn voor de beëindiging van de overeenkomst met Four Energy en de administratie van de stookkosten, blijven alleen gebruikt voor dat doel.
Four Energy verwijdert de gegevens van de verlopen contracten.

Moeten de nieuwe meters vervangen worden, of gaan de meters op de radiatoren weer werken?

Algemeen

Nee. Je verwarming en installatie blijven hetzelfde. Ook kun je de app van Ista blijven gebruiken. Alleen de organisatie en afrekening veranderen.

Kun je nog kort uitleggen waarom het niet meer mag?

Algemeen

In de nieuwe Wet collectieve warmte (Wcw) staat (onder andere) dat de warmteleverancier ook eigenaar moet zijn van het warmtenet. In het geval van jouw appartementencomplex zou dat betekenen dat Area de verwarmingsinstallatie en de leidingen, zou moeten verkopen aan Four Energy.

Dat doen we niet. Daarom mag Four Energy niet meer als warmteleverancier optreden en neemt Area deze taak weer over (of behoudt deze taak net zoals voor de renovatie).

Maar hoe weet ik dan zeker dat ik niet teveel betaal aan Area?

Algemeen

Als verhuurder moet Area zich aan diverse regels houden, zoals:
• Geen winstoogmerk: Area mag geen administratieve winstopslag rekenen op de kale energieprijs. • Voorschot en afrekening: Je betaalt maandelijks een voorschot. Area moet dit jaarlijks verrekenen met de werkelijke kosten. • Jaarafrekening deadline: Area moet de eindafrekening uiterlijk 6 maanden na afloop van het kalenderjaar aanleveren (dus uiterlijk op 30 juni over het voorgaande jaar). • Inzagerecht: Je hebt het wettelijke recht om de originele rekeningen en meteroverzichten van het energiebedrijf bij Area op te vragen en in te zien.

Maar als ik het niet mee eens ben met de kosten?

Algemeen

Ben je het niet eens met de hoogte van de stookkosten? Dan kun je tot 24 maanden na afloop van het betreffende kalenderjaar een procedure starten bij de Huurcommissie om de kosten te laten controleren.

En hoe zit het nu met dat ‘ACM-tarief’?

Algemeen

De wettelijke maximumtarieven van de ACM (Autoriteit Consument & Markt) gelden in principe niet rechtstreeks voor de stookkosten die Area doorberekent via de servicekosten. Verhuurders die warmte leveren aan hun eigen huurders, vallen niet meer onder de tariefregulering van de ACM.

Voor deze stookkosten gelden de regels van het huurrecht (afrekening servicekosten) en niet de Warmtewet. Zie ook vraag "Maar hoe weet ik dan zeker dat ik niet teveel betaal aan Area?".