Er is steeds meer aandacht voor leefbaarheid. Want de maatschappelijke meerwaarde van corporaties zit niet alleen in de stenen. Het verschil maken we juíst met mensen, voor alle mensen die in onze woningen wonen. Dat doen we met medewerkers die in de wijk zichtbaar en nabij zijn. Die bereikbaar zijn voor een gesprek en zelf bewoners opzoeken. En die, op plekken waar dat nodig is, samenwerken met andere professionals. Met oog voor de individuele bewoner en de sociale samenhang in de wijk. Area werkt aan buurten waar het fijn leven is.
Leefbaarheid valt onder de uitdaging Samenwerken aan woongeluk. Dit doen we in de wijken in Maashorst en Meierijstad waar wij woningen hebben. Hier bouwen we aan de toekomst. Samen met onze medewerkers, bewoners, woningzoekenden, overige inwoners en onze partners in de wijk.
Onze Leefbaarheidsmissie is dat wij het belangrijk vinden dat onze bewoners goed wonen. In een gezond, comfortabel en betaalbaar huis waar ze zich thuis voelen. In een veilige, aantrekkelijke en duurzame wijk waar ruimte is om te ontmoeten en verbinden. Waar je je als mens kunt ontwikkelen. En waar ruimte is om te leven op die manier die het best past bij de bewoner, maar die ook past voor de bewoners eromheen. Daar werken we niet alleen aan. We doen dat samen met onze bewoners én met onze partners in de wijk. Samenwerken aan woongeluk!
Lees onderstaand, wat je zelf kan doen, wat er allemaal al wordt gedaan op het gebied van leefbaarheid en wat Area heeft beschreven in haar leefbaarheidsbeleid.
Area neemt klachten over het plaatsen van camera’s op het gehuurde niet meer standaard op. Het is tegenwoordig heel gebruikelijk dat woningen camera’s hebben en dat wordt ook toegestaan.
Worden er strafbare feiten gepleegd door het zonder toestemming delen van beeldmateriaal, dan kun je hiervan melding maken bij Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je samen met je buren de buurt opknappen? Maak gratis gebruik van de Samenhanger (Gemeente Maashorst) of de Klussenaanhanger (Gemeente Meierijstad).
De compleet uitgeruste aanhanger met gereedschap staat voor de inwoners van beide gemeenten klaar om te gebruiken. Je kunt de aanhanger bijvoorbeeld gebruiken bij het opruimen van zwerfafval, het opschonen van de groenstroken en brandgangen, het schoonmaken van banken et cetera.
Een medewerker van de gemeente of een wijkbeheerder van Area ondersteunt je bij de werkzaamheden. Het verzamelde afval wordt voor jou afgevoerd.
Wil je ook samen met jouw buurtbewoners aan de slag in de wijk?
kijk voor de Gemeente Maashorst op: Samenhanger
En voor de Gemeente Meierijstad ga je naar: Klussenaanhanger
Neem contact op met ons via Mijn Vraag. Wij gaan ervoor zorgen dat het licht uit wordt gedaan.
Dit is afhankelijk van het type deurbel.
Als dit mogelijk is, dan zit er een volumeschakelaar op de bel zelf. Mogelijk zit er in de meterkast een schakelaar om de deurbel uit te zetten.
Ga met de veroorzakende bewoner in gesprek hierover. Het zou mooi zijn als jullie tot een gezamenlijke oplossing kunnen komen.
Als je weet van wie de auto is, spreek je de eigenaar aan. Weet je het niet, meld dit bij de gemeente.
Als een fiets lang ongebruikt in de openbare ruimte staat of in het gangpad schrijven wij iedereen in je complex aan dat wij gaan opruimen. Hierna krijg je nog twee maanden de tijd om zelf je fiets op te ruimen. Heb je geen brief van ons ontvangen dan hebben wij je fiets niet meegenomen. Je kan dan aangifte doen bij de politie van diefstal.
Ga het eerst met de bewoner zelf bespreken. De bewoner kan de zorgvraag neerleggen bij zijn eigen huisarts. Lukt dat niet, dan mag je dit altijd bij ons melden. Als je het bij ons meldt, dan gaan wij de situatie onderzoeken. En indien nodig een andere organisatie inschakelen. Je mag het ook bij de gemeente van je woonplaats melden.
Hier kunnen verschillende redenen voor zijn. Misschien staat de woning leeg in verband met onderhoud of wordt deze woning gebruikt als modelwoning tijdens een groot onderhoudsproject. Ook kan het zijn dat wij nog bezig zijn met het werven van een nieuwe huurder.
Twijfel je? Neem dan contact op met Area via Mijn Vraag.
Initiatieven vanuit de buurt en vóór de buurt, voor elkaar en met elkaar, dat is wat Area graag ziet.
Heb je een goed idee om de uitstraling of veiligheid van jouw buurt te verbeteren of om verbinding en ontmoeting met je buren te stimuleren? Denk hierbij bijvoorbeeld aan het samen opschonen van de galerij, brandgangen en voortuinen of activiteiten die eraan bijdragen om je buren beter te leren kennen, bijvoorbeeld een burendag of straatspeeldag. Als je voldoet aan de spelregels, dan stellen wij hiervoor geld beschikbaar uit ons leefbaarheidsbudget 'Voor elkaar'.
De spelregels:
Lever eenvoudig en digitaal jouw idee aan om de leefbaarheid in jouw wijk te verbeteren!
Als bewoner ben je zelf verantwoordelijk voor het schoonhouden van je galerij en/of stoep.
Op verzoek levert Area een zak strooizout bij de appartementencomplexen. Het is aan de bewoners om onderling afspraken te maken over het sneeuwvrij maken van de toegangsdeur/woonomgeving. Het strooien en sneeuwvrij maken wordt niet door Area verzorgd.
Kun je door de weersomstandigheden niet naar buiten en heb je geen ondersteuning vanuit je eigen omgeving, dan kun je contact opnemen met Ons Welzijn. Zij bieden hulp ter ondersteuning.
Het telefoonnummer van Ons Welzijn is: 088 - 374 2525.
Opmerkingen over het openbaar terrein kun je doorgegeven aan de gemeente.
Gemeente Maashorst via: 0413-281911
Gemeente Meierijstad via: 0413-381000
De gemeente heeft bepaalde strooiroutes en het overige gebied is voor de inwoners om sneeuwvrij te maken. Area heeft geen zeggenschap over het openbaar terrein
Met leefbaarheid geven we aan hoe aantrekkelijk en geschikt een wijk of buurt is om er te wonen. Samengevat: Hoe je op een prettige manier niet alleen met elkaar woont, maar ook naast elkaar.
Area vindt leefbaarheid erg belangrijk.
Heb je een goed idee om de uitstraling of veiligheid van jouw buurt te verbeteren? Denk hierbij bijvoorbeeld aan het samen de galerij, brandgangen en voortuinen opschonen. Als je voldoet aan de spelregels, dan stellen wij hiervoor geld beschikbaar uit ons leefbaarheidsbudget 'Voor elkaar'. Lever eenvoudig en digitaal jouw idee aan om de leefbaarheid in jouw wijk te verbeteren!
Neem hiervoor contact op met ons via Mijn Vraag.
Het onderhoud is voor jullie als huurders zelf. Ga met je buren het gesprek aan om dit terrein te onderhouden. Ieder moet zijn eigen stuk achter de woning bijhouden.
Ervaar je overlast? Spreek de bewoner erop aan. Misschien hebben ze niet in de gaten dat ze overlast bezorgen. Leg de situatie uit. Zo weten zij hoe jij het beleeft.
Deze spullen horen in de (gezamelijke) berging. Jouw woning of complex waarin je woont moet goed bereikbaar zijn, zeker in het geval van calamiteiten.
Wij verstrekken nooit beeldmateriaal aan bewoners. Dit is in het kader van de wet op de privacy ook niet toegestaan. Alleen justitie kan beelden opvragen bij Area.
Niet in alle hallen hangen beveiligingscamera's.
Wij vinden het fijn als je dit bij ons meldt. Neem hiervoor contact op met Area via Mijn Vraag. Wij gaan het onderzoeken.
Wanneer je vermoedt dat het gaat om een inbreker, bel dan de politie op 112.
Je kunt vragen wat deze persoon doet in het complex.
Tevens spreek je je medebewoners aan om geen onbekende personen in het complex toe te laten. Wanneer dit niet helpt, geef het dan aan ons door via Mijn Vraag. Wij kijken dan wat we kunnen doen.
Het is goed om als burger en bewoner op je omgeving te letten. Zie je iets, hoor je iets of ruik je iets wat je niet vertrouwt? Aarzel dan niet en maak er een melding van.
Meld signalen van verdachte situaties bij:
- De politie via het telefoonnummer via 0900-8844
- De gemeente via het formulier op de website
- Meld Misdaad Anoniem via het telefoonnummer 0800-7000. Deze informatie zal strikt vertrouwelijk behandeld worden.
Area mag dit soort privacy-gevoelige informatie, over nieuwe buren of reeds zittende bewoners, niet doorgeven aan anderen. Natuurlijk is het wel toegestaan om aan te bellen en kennis te maken.
Je mag volgens de wet een camera (cameradeurbel) plaatsen. Wel gelden er regels voor het bevestigen. Een camera kan inbreuk maken op de privacy van je buren. Daarom mag je deze niet zomaar overal plaatsen. Je bent altijd zelf verantwoordelijk wanneer er schade aan de woning ontstaat. Bij plaatsing van de camera moet je je houden aan de huidige privacywetgeving Je mag alleen je eigen bezittingen filmen. Je mag dus niet de eigendommen van anderen filmen, zoals het huis of de tuin van je buren. Ook mag je in principe niet de openbare weg filmen, zoals de stoep of parkeerplaatsen. Soms kan het echt niet anders dan dat je een stukje van de openbare weg filmt. Bijvoorbeeld omdat je voordeur direct grenst aan de openbare weg. In dat geval moet je ervoor zorgen dat je de privacy van voorbijgangers zo min mogelijk schendt. Alle informatie hierover vind je op de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Soms heb je toestemming van Area nodig.
Ben je van plan om een camera op te hangen en moet je daarvoor in de gevel of in het kozijn boren? Dan heb je daar toestemming voor nodig van Area. Je vraagt dan een ZAV (zelf aangebrachte verandering) aan.
Je kunt je aanvraag ZAV hier digitaal indienen
Wij beoordelen op basis van het door jou aangeleverde plan of we je aanvraag kunnen goedkeuren.
Wat is woonfraude?
Wij verhuren een woning aan een huurder zodat hij er zelf in kan wonen. Dit geldt voor onze sociale huurwoningen en de vrije sector huurwoningen. Area verwacht dat de huurder binnen acht weken na ondertekening van het huurcontract in de woning woont. Soms doet een huurder dit niet of wordt de woning niet gebruikt als woonruimte. Er is sprake van woonfraude als de huurder:
Voor lange tijd leeg laten staan van de woning
De huurwoning staat leeg. Een huurwoning mag niet langer dan vijf maanden per jaar leeg staan. Als je een woning huurt, hoor je er je hoofdverblijf te hebben. Dit betekent dat je vier tot vijf nachten per week in de woning bent om te eten, drinken en te slapen. Ben je langer afwezig, bijvoorbeeld door lang verblijf in het buitenland, dan kun je je woning voor maximaal twaalf maanden in huisbewaring geven. Dat geldt ook als je wilt ‘proef samenwonen’, als je voor langere tijd wordt opgenomen in een zorginstelling of in de gevangenis zit.
Huisbewaring moet je vooraf aanvragen. Laat je je huurwoning voor lange tijd leeg staan zonder toestemming van Area, dan nemen wij de woning terug.
Neem hiervoor contact met ons op via Mijn Vraag.
Toewijzingsfraude
Een kandidaat levert gegevens aan als Area een woning gaat toewijzen. Er is sprake van fraude als een kandidaat niet eerlijk is geweest over zijn inkomen, gezinssamenstelling of de documenten heeft vervalst die nodig zijn voor de toewijzing van de woning. Zoals bijvoorbeeld de verhuurdersverklaring. Hebben wij een vermoeden van fraude dan nodigen wij je uit voor een gesprek. Je mag dan jouw kant van het verhaal uitleggen. Bij toewijzingsfraude eisen wij altijd opzegging van het huurcontract.
Je kunt je vermoeden van woonfraude melden dit formulier. Wij onderzoeken dit verder. Indien wij verdere informatie nodig hebben, dan nemen we graag contact met je op.
Nee, dat mag niet op de galerij. De galerij is een vluchtroute en hier mag niets geplaatst worden. Alle woningen moeten goed bereikbaar zijn, dit in het geval van calamiteiten.
Je mag altijd iets op je eigen balkon zetten. Hou er wel rekening mee wat je erop zet, het balkon kan namelijk maar een bepaald gewicht dragen. Zorg ervoor dat eventuele onderburen geen last ervan hebben.
