Schoonmaak

Veel gevraagd over Schoonmaak

Er zit alg op de bestrating van de gemeenschappelijke ruimte. Wat moet ik doen?

Neem contact op met Area via Mijn Vraag. We laten de situatie door een medewerker beoordelen.

Mijn galerij is vervuild en/of glad. Wat kan Area voor mij doen?

Als bewoner ben je zelf verantwoordelijk voor het schoonhouden van je galerij. Net zoals dat bewoners van grondgebonden woningen zelf hun stoepje moeten schoonhouden.

Dit is terug te vinden in de wet, bijlage kleine herstellingen.

Is je galerij glad, zorg er dan voor dat je deze schoonmaakt zodat algengroei geen kans krijgt.

Is er reeds alg aanwezig dan mag je deze verwijderen met een speciaal schoonmaakmiddel om algengroei te voorkomen of te verwijderen.

De buitengevel is vies of groen uitgeslagen. Wat moet ik doen?

Kijk eerst of je het zelf kunt schoonmaken. Zo niet, neem contact op met Area via Mijn Vraag.

Geef duidelijk aan om welk materiaal het gaat. Is het probleem alleen bij jouw woning zichtbaar? Komt dit mogelijk door een lekkage?

Wij zullen een afspraak plannen met jou en de technisch beheerder om de situatie ter plaatse te beoordelen. 

Ik vind dat het complex niet goed wordt schoongemaakt. Ik betaal hier wel servicekosten voor. Wat moet ik doen?

Stuur je melding naar DJM Bedrijfsdiensten: zij zijn bereikbaar via 0485-313129 of  per mail: area@djmbedrijfsdiensten.nl. Wil je zo goed mogelijk omschrijven wat er niet goed wordt schoongemaakt of niet schoon is?
Het schoonmaakbedrijf neemt dan contact met je op.

Er is graffiti gespoten op mijn woning of mijn wooncomplex. Hoe zorg ik ervoor dat het eraf wordt gehaald?’

Meld dit aan ons via Mijn reparatieverzoek. Wij bekijken hoe we jou hiermee kunnen helpen.

Mijn toilet krijg ik niet meer schoon. Er zit veel kalkaanslag. Wat moet ik doen?

Wij begrijpen dat dit een vervelend probleem is. Alle toiletreservoirs worden na verloop van tijd vies. Dat zie je pas wanneer je het reservoir openmaakt. Dit heeft o.a. te maken met kalkaanzet.

Area vervangt het reservoir helaas niet, wanneer deze technisch in orde is. Je mag het reservoir wel zelf schoonmaken. We adviseren hierbij gebruik te maken van een ontkalkingsmiddel, o.a. verkrijgbaar bij supermarkten en bouwmarkten.